POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

INTRODUCTION
Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

RESPONSABLE

Denis St-Pierre

denis.st-pierre@fpsi.ca

COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous collectons les renseignements suivants :

• Nom
• Prénom
• Adresse postale
• Code postal
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone
• Information de paiement

Les informations personnelles que nous recueillons sont collectées à travers des formulaires, les fonctionnalité de e-commerce et grâce à l’interaction établie entre vous et notre site web. Nous utilisons également, comme expliqué dans la section suivante, des cookies et/ou des journaux pour recueillir des informations vous concernant.

FORMULAIRES  ET INTERACTIVITÉ:

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

• Formulaire de demande de formation
• Formulaire de commande d’équipement

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

• Suivi d’une demande de formation
• Suivi d’une commande
• Achat en ligne
• Informations / Offres promotionnelles
• Statistiques
• Contact
• Gestion du site Web (présentation, organisation)

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

• Statistiques
• Contact
• Gestion du site Web (présentation, organisation)

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

• Commentaires
• Correspondance
• Informations ou pour des offres promotionnelles

DROIT D’OPPOSITION ET DE RETRAIT

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, communiquez directement avec nous :
FPS Formation Prévention Secours, 230 rue Siméon-Delisle, bureau 101 Portneuf (Qc) G0A 2Y0
Courriel : info@fpsi.ca

DROIT D’ACCÈS

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

L’exercice de ce droit se fera aux coordonnées suivantes :
FPS Formation Prévention Secours, 230 rue Siméon-Delisle, bureau 101 Portneuf (Qc) G0A 2Y0
Courriel : info@fpsi.ca

SÉCURITÉ

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

• Sauvegarde informatique
• Protocole SSL
• Pare-feu
• Gestion d’informations et d’événements de sécurité
• Authentification multifacteurs
• Audits de sécurité
• Formation et sensibilisation à la cybersécurité
• Système de paiement sécurisé

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.